Qualität

Mom's Garden hat sich verpflichtet, qualitativ hochwertige Nahrungsergänzungsmittel anzubieten, die sämtlichen geltenden gesetzlichen Anforderungen und HACCP-Richtlinien entsprechen. Unser oberstes Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, indem wir sichere und innovative Produkte liefern, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.

Unser Qualitätsbekenntnis

Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns den folgenden Grundsätzen verschrieben:

1. Einhaltung von Vorschriften und Standards

Wir halten uns an alle relevanten Gesetze, Vorschriften und Industrienormen, einschließlich der HACCP-Richtlinien, um die Sicherheit und Wirksamkeit unserer Produkte zu gewährleisten.

2. Kontinuierliche Verbesserung

Wir streben nach ständiger Verbesserung in jedem Aspekt unseres Unternehmens, von der Produktentwicklung über die Herstellung bis hin zum Kundendienst. Wir überwachen, bewerten und verfeinern ständig unser Qualitätsmanagementsystem, um dessen Wirksamkeit sicherzustellen.

Labor

3. Mitarbeiter-ausbildung und -entwicklung

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Wir investieren kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um unsere hohen Qualitätsstandards zu halten. Wir fördern eine Kultur offener Kommunikation und Teamarbeit, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Ideen und bewährte Verfahren auszutauschen.

4. Verbraucherfokus

Wir möchten die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden verstehen und nutzen diese Erkenntnisse, um unsere Produktentwicklung, Fertigung und Qualitätskontrolle zu optimieren. Unser Ziel ist es, einen herausragenden Kundenservice und -support zu bieten.

5. Risikomanagement

Wir identifizieren, bewerten und mindern proaktiv Risiken für die Sicherheit, Qualität und Leistung unserer Produkte. Jedes identifizierte Problem wird gründlich untersucht und analysiert, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.

6. Transparenz und Rechenschaftspflicht

Wir setzen auf offene Kommunikation mit unseren Kunden, Lieferanten und Aufsichtsbehörden und übernehmen die Verantwortung für die Qualität unserer Produkte und unser Handeln. Eine angemessene Dokumentation wird geführt, um die Einhaltung geltender Vorschriften und Normen nachzuweisen.