Qualität

Wir von Mom’s Garden bieten qualitativ hochwertige Nahrungsergänzungsmittel, die sämtlichen geltenden gesetzlichen Anforderungen und HACCP-Richtlinien (ein Kontrollsystem für alle Lebensmittelhersteller und Betriebe, die Lebensmittel verarbeiten) entsprechen. Sichere und innovative Produkte, die Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden fördern, sind unser oberstes Ziel.

Unser Qualitätsbekenntnis

Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns den folgenden Grundsätzen verschrieben:

1. Einhaltung von Vorschriften und Standards

Wir sind stolz darauf, das DEKRA Siegel erhalten zu haben. Diese Auszeichnung bestätigt, dass wir uns konsequent an alle relevanten Gesetze, Vorschriften und Industrienormen halten – einschließlich der HACCP-Richtlinien. Dadurch gewährleisten wir die höchste Sicherheit und Wirksamkeit unserer Produkte und bekräftigen unser Engagement für Qualität und Verantwortung.

2. Kontinuierliche Verbesserung

Wir setzen auf kontinuierliche Verbesserung in allen Bereichen unseres Unternehmens – von der Produktentwicklung über die Herstellung bis hin zum Kundenservice. Unser Qualitätsmanagementsystem wird fortlaufend überwacht, bewertet und optimiert, um höchste Effizienz und Wirksamkeit sicherzustellen. Aus diesem Grund sind wir stolz, auch dem Pharma Deutschland Verband beigetreten zu sein.

3. Mitarbeiter-entwicklung & Unterstützung

Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Deshalb investieren wir kontinuierlich in ihre Aus- und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass sie über die nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um unsere hohen Qualitätsstandards zu wahren. Wir fördern eine Kultur der offenen Kommunikation und Teamarbeit, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, Ideen auszutauschen und bewährte Verfahren zu teilen. Darüber hinaus bieten wir vielfältige Unterstützungsmöglichkeiten und wurden von der IHK Saarland als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet. 

4. Verbraucherfokus

Wir möchten die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden verstehen und nutzen diese Erkenntnisse, um unsere Produktentwicklung, Fertigung und Qualitätskontrolle zu optimieren. Unser Ziel ist es, einen herausragenden Kundenservice und -support zu bieten.

5. Risikomanagement

Wir identifizieren, bewerten und mindern proaktiv Risiken für die Sicherheit, Qualität und Leistung unserer Produkte. Jedes identifizierte Problem wird gründlich untersucht und analysiert, um ein erneutes Auftreten zu verhindern

6. Transparenz und Rechenschaftspflicht

Wir setzen auf offene Kommunikation mit unseren Kunden, Lieferanten und Aufsichtsbehörden und übernehmen die Verantwortung für die Qualität unserer Produkte und unser Handeln. Eine angemessene Dokumentation ist uns wichtig, um die Einhaltung geltender Vorschriften und Normen nachzuweisen.